周琰，女，高校旅游管理讲师，具有餐厅服务员、中式烹调师、中式面点师考评员等证书，从事高职教育旅游管理专业教学十二年，期间在重庆师范大学旅游管理专业攻读硕士学位，并取得管理学硕士。其主要的专业领域为礼仪培训、导游讲解、餐饮服务等方面。作为安顺市委宣传部聘任的礼仪宣讲师，多次承担安顺市“百万市民学礼仪”的培训，并为当地政府部门、多家企事业单位进行岗位礼仪培训，培训人次达3000人次以上。本人曾参加贵州省导游大赛，获得第二名的优异成绩，并曾多次指导学生参加省级、市级的技能大赛取得优异的成绩。本人多次获得由省教育厅颁发的“优秀指导教师”奖，并连续五年被安顺市教育局聘为安顺市职业院校技能大赛评委。